以下是谷歌浏览器下载内容时出现乱码的排查教程：
一、检查文件本身
1. 文件完整性：首先确认下载的文件是否完整。有时网络不稳定可能导致文件下载中断或损坏，从而出现乱码。查看文件大小是否与预期相符，若文件大小明显小于正常值，可能是下载过程中出现问题，可尝试重新下载。
2. 文件格式识别：确保浏览器能正确识别文件的格式。有些文件可能扩展名错误或格式不常见，导致浏览器以错误的方式处理。例如，一个实际是文本文件的文件，如果扩展名被错误地改为二进制文件的扩展名，打开时可能会显示乱码。可通过查看文件的属性或使用其他软件尝试打开来判断文件格式是否正确。
二、浏览器设置方面
1. 字符编码设置：浏览器的字符编码设置可能影响文件的显示。在谷歌浏览器中，点击右上角的三个点图标，选择“设置”，进入“高级”选项。在“语言”部分，检查语言和字符编码的设置是否正确。如果下载的文件是特定语言的文本文件，浏览器的语言设置应与之匹配，否则可能出现乱码。尝试将语言设置为通用的UTF - 8编码，看是否能解决问题。
2. 清理缓存和Cookie：缓存和Cookie中可能存在错误的数据，干扰文件的正常下载和显示。在浏览器的设置中，找到“隐私与安全”板块，点击“清除浏览数据”。选择清除“缓存的图片和文件”以及“Cookie及其他网站数据”，然后重新下载文件，看乱码问题是否依旧存在。
三、网络环境因素
1. 网络稳定性：不稳定的网络可能导致文件下载过程中数据丢失或错误，进而出现乱码。检查网络连接是否正常，可以尝试访问其他网站或进行网络速度测试。如果网络不稳定，可尝试切换网络，如从Wi - Fi切换到移动数据，或反之，然后再次下载文件。
2. 代理服务器设置：若使用了代理服务器，可能会影响文件的下载和显示。进入浏览器的代理设置界面（在“设置”-“高级”-“系统”-“打开计算机的代理设置”中），查看代理配置是否正确。如果不需要代理，可关闭代理服务器，再进行下载操作，观察是否还有乱码现象。
四、下载工具相关
1. 默认下载工具设置：如果安装了其他下载工具，并且谷歌浏览器的默认下载工具设置不正确，可能会导致乱码。在浏览器的设置中，查看“下载”部分的设置，确保默认下载工具的配置正确。如果怀疑是下载工具的问题，可尝试禁用下载工具的插件，直接使用浏览器自带的下载功能进行下载。
2. 下载工具兼容性：某些下载工具可能与谷歌浏览器不兼容，导致下载的文件出现乱码。检查下载工具的版本是否是最新的，若不是，可进行更新。同时，查看下载工具的设置，确保其与浏览器的兼容性设置正确。如果问题仍然存在，可尝试更换其他下载工具进行下载。