当您在Google浏览器中遇到下载安装失败并提示“未知错误”时，可以尝试以下方法进行排查和解决：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。尝试重新连接Wi-Fi或使用移动数据，以排除网络问题。
2. 清除缓存和Cookies：在浏览器的设置中，找到“清除浏览数据”或“清除缓存”选项，然后选择清除所有数据。这将删除浏览器的临时文件和Cookies，有助于解决问题。
3. 更新Chrome浏览器：访问Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/），下载最新版本的Chrome浏览器。安装并启动新安装的浏览器，然后再次尝试下载安装。
4. 检查系统兼容性：确保您的操作系统与Google Chrome浏览器兼容。如果您使用的是Windows 10或更高版本，请确保您的操作系统支持Chrome浏览器。
5. 禁用扩展程序：尝试禁用浏览器中的任何扩展程序，然后重新启动浏览器。这有助于排除第三方插件或扩展程序引起的问题。
6. 重置浏览器设置：在浏览器的设置中，找到“高级”或“高级设置”选项，然后点击“重置”。这将重置浏览器的默认设置，可能有助于解决问题。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系Google官方技术支持寻求帮助。您可以在Google Chrome的官方网站上找到联系方式。