您的问题可能表达得有些模糊，所以我不确定能否完全理解。如果您意在询问“google浏览器下载安装失败提示更新服务异常怎么办”，我将为您做出如下回答：
1. 检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络稳定。尝试访问其他网站以确认网络连接正常。如果网络不稳定或中断，可能导致更新服务异常。
2. 关闭防火墙和安全软件：有时防火墙或安全软件可能会阻止谷歌浏览器的更新。尝试暂时关闭这些软件，然后再次尝试下载和安装谷歌浏览器。但请注意，关闭防火墙和安全软件可能会使设备面临安全风险，因此在完成更新后应尽快重新启用它们。
3. 修改DNS设置：有时DNS问题可能导致更新服务异常。可以尝试修改设备的DNS设置为公共DNS服务器，如Google的DNS（主DNS为8.8.8.8，副DNS为8.8.4.4）或其他可靠的DNS服务器。
4. 检查系统时间和日期：确保设备的系统时间和日期设置正确。不正确的时间和日期设置可能导致更新服务异常。
5. 尝试其他下载渠道：如果以上方法均无效，可以尝试从其他可靠的下载渠道获取谷歌浏览器的安装包。例如，可以访问谷歌官方网站或其他可信赖的软件下载站点。
请注意，由于篇幅限制，上述内容可能无法涵盖所有可能的解决方案。如果问题仍然存在，建议进一步搜索相关论坛或联系技术支持以获取更专业的帮助。