1. 检查网络连接：确保设备已正常连接到互联网，可尝试访问其他网站来验证网络是否正常。若使用Wi-Fi，可尝试切换到移动数据网络，或者重启路由器，以排除网络故障或限制问题。
2. 清理浏览器缓存和Cookie：在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点，选择“设置”，然后在设置页面中找到“隐私与安全”部分，点击“清除浏览数据”。在弹出的窗口中，选择需要清除的缓存和Cookie等数据，确认后等待浏览器完成清除操作，然后再次尝试下载。
3. 禁用浏览器扩展程序：打开Chrome浏览器的菜单，选择“更多工具”，然后选择“扩展程序”。在这里，可以看到已安装的所有扩展程序。逐一禁用这些扩展程序，然后再次尝试下载文件。有时，某些扩展程序可能会干扰下载过程，导致网络响应超时。
4. 检查防火墙和安全软件设置：某些防火墙或安全软件可能会阻止Chrome浏览器的下载功能。可暂时关闭这些软件，然后再次尝试下载。若关闭后能够正常下载，则需要在防火墙或安全软件中添加Chrome浏览器的例外规则，允许其进行下载操作。
5. 检查系统代理设置：打开系统的网络设置，查看代理服务器的设置情况。如果使用了代理服务器，可尝试暂时关闭代理，直接连接网络进行下载。若关闭代理后无法下载，则需检查代理服务器的配置是否正确，包括代理地址、端口号等参数是否准确无误。
6. 重置网络权限：在Windows系统中，可打开命令提示符（以管理员身份运行），输入“netsh winsock reset”命令，然后重启计算机，以重置网络套接字相关的网络权限。在Mac系统中，可打开“系统偏好设置”，选择“网络”，点击“高级”，在“网络”选项卡中，点击“恢复默认设置”按钮，重置网络配置，包括网络权限等相关设置。
7. 检查下载文件的存储路径权限：确保Chrome浏览器设置的下载文件存储路径具有足够的权限，以便浏览器能够正常写入下载的文件。在Windows系统中，可右键点击存储路径的文件夹，选择“属性”，在“安全”选项卡中，查看当前用户是否具有“写入”权限。若没有，可点击“编辑”按钮，为当前用户添加“写入”权限。在Mac系统中，可打开“访达”（Finder），找到存储路径的文件夹，右键点击文件夹，选择“显示简介”，在“共享与权限”部分，查看当前用户是否具有“读与写”权限，若没有，可点击“锁”图标进行解锁，然后为当前用户添加“读与写”权限。